A 911-et hívja egy katonacsalád, ugyanis a temetést tüntetők zavarják meg. Az egyik tüntető férfi rosszul lesz. Maddie csatlakozik Athenahoz egy pár órára, szeretné látni, mi zajlik a hívások másik oldalán. Egy látszólag hibátlan diszpécser bajba kerül, kiderül, hogy sok hívást nem fogad. Hen megpróbálja megmenteni a családját.